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面議
丨 惠州市 丨3年以上2025-08-08發布
崗位職責
1.負責與客戶溝通,確認訂單需求,確保訂單信息的準確性和完整性。
2.跟蹤訂單的生產進度,協調生產、倉儲、物流等環節,確保按時交付。
3.處理訂單執行過程中的異常情況,及時與客戶和內部相關部門溝通,提出解決方案。
4.維護客戶關系,定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提升客戶滿意度。
5.負責訂單相關文件的整理和歸檔,確保資料的完整性和可追溯性。
6.參與制定和優化跟單流程,提高工作效率和客戶服務質量。
任職要求
1.具備良好的溝通能力和協調能力,能夠有效處理客戶和內部部門之間的關系。
2.具備較強的責任心和細致的工作態度,能夠確保訂單信息的準確性和及時性。
3.熟悉訂單管理流程,具備一定的生產、倉儲、物流等相關知識。
4.具備良好的時間管理能力,能夠有效安排和跟蹤多個訂單的進度。
5.熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等,能夠進行數據分析和文檔處理。
6.具備一定的英語讀寫能力,能夠處理國際訂單和與國外客戶溝通。
7.有相關行業經驗者優先,(紙品包裝彩盒)
聯系人:黃小姐
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