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8000-10000元/月
丨 深圳市 丨3年以上丨大專 丨 客服/售后管理，市場營銷/銷售，市場營銷/銷售2025-07-11發布
崗位職責：
1、負責外貿訂單的全流程跟進，包括訂單確認、生產進度跟蹤、客戶溝通，確保訂單按時交付。
2、協調客戶需求與工廠生產，準確傳達客戶要求（如材質、工藝、交貨期等），并跟進生產進度，及時反饋異常情況。
3、處理訂單相關文件（如PI、合同、裝箱單、提單等），確保單證準確無誤，符合客戶及海關要求。
4、協助處理客戶投訴及售后問題，提供專業、高效的解決方案，維護客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、印刷包裝等相關專業優先。
2、3年以上印刷包裝行業外貿跟單經驗，熟悉外貿訂單操作流程及單證管理。
3、英語讀寫能力良好，能熟練處理英文郵件及基礎商務溝通。
4、基本了解印刷工藝流程（如膠印、燙金、UV、模切等），能快速理解客戶技術要求。
5、熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word），會使用ERP系統者優先。
6、責任心強，注重細節，能獨立解決問題并確保訂單順利交付。
聯系人:李女士
電話: 0755-28070855
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